Stránka je pre vás v chvíli, keď kliknete na registráciu alebo keď sa prihlásenie nepodarilo.
Keď sa formulár zasekne hneď na prvom kroku, napíšte na live chat alebo na [email protected], prípadne zavolajte na +421 2 4970 7218. Všetky tri kanály bežia nonstop, 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Live chat je najrýchlejší pri zaseknutom formulári. Pripravte si e-mail, ktorý ste zadali, a presnú hlášku z obrazovky, aby poradca videl, kde to stojí.
Dlhšiu správu pošlete na [email protected], keď chcete priložiť snímku obrazovky a odpísať v pokoji. Uveďte meno, registračný e-mail a čas, kedy sa problém objavil.
Telefón +421 2 4970 7218 zvoľte, keď sa nedá dokončiť registrácia a potrebujete odpoveď hneď. Pred hovorom si poznačte e-mail, či ste účet už raz nezakladali, a text chyby.
Adresa na roky, nie na týždeň. Prvé pole, ktoré formulár otvorí, je e-mail. Vyberte adresu, ktorú otvárate denne a ku ktorej sa dostanete aj o rok — sem príde odkaz na potvrdenie registrácie aj obnova hesla. Heslo by malo byť také, aké nepoužívate v inej službe: prístup k účtu sa neskôr obnovuje práve cez odkaz na registračný e-mail. Menu účtu nechajte v eurách, teda v mene, v ktorej budete vkladať aj vyplácať. Prepočty cez inú menu tak odpadnú a suma na účte zostane taká, akú ste poslali.
Päť vecí, ktoré si pripravte ešte pred otvorením formulára, ušetrí vám jedno kolo.
Prvý deň po registrácii. Po odoslaní formulára príde na registračný e-mail odkaz, ktorý účet potvrdí. Hneď v prvý deň si v nastaveniach zapnite denné limity vkladov alebo časový odpočet sedenia — dostupné sú od prvého prihlásenia, nie až po overení. Prvý vklad pritom začína na 17 €. Kontrola dokladov beží na pozadí a trvá do 63 hodín. Ak by hra prestala byť zábavou, Linka pomoci pre hráčov hazardných hier (0800 800 900) patrí medzi miesta, kde vám poradia.
Prihlásenie z nového zariadenia. Na telefóne aj na počítači sa prihlasujte tou istou e-mailovou adresou a tým istým heslom — účet je jeden a putuje s vami medzi zariadeniami, takže na novom notebooku nič nezakladáte. História vkladov, nastavené limity aj rozohraté hry tak zostanú na jednom mieste a nemusíte nič prepisovať. Ak sa na tablete neprihlásite, obnovte prístup cez odkaz na obnovu hesla, ktorý príde na registračný e-mail. Zabudnuté heslo nie je dôvod na nový profil: jeden hráč má nárok na jeden účet a duplicitné účty sa rušia.
Čítať viacPo prečítaní máte účet otvorený a viete, ktoré pole si vypýta pozornosť.
Pomoc sa hodí vo chvíli, keď obrazovka ukáže chybu a vy neviete, či účet existuje.
Bonusové prostriedky s požiadavkou obratu 27× a platnosťou 59 dní od pripísania
Získať bonusCelkovo 70 voľných točení rozdelených na sedem dní, použiteľných na vybrané automaty s rovnakou požiadavkou obratu
Aktivovať bonusVrátenie pätiny týždenných čistých strát bez podmienok obratu, pripísané každý pondelok
DetailyTabuľka je pre vás vtedy, keď si chcete overiť, či vôbec spĺňate podmienky.
Hneď po registrácii si v nastaveniach účtu určíte, koľko chcete hrať. Ak cítite, že to nestačí, obráťte sa na Linku pomoci pre hráčov hazardných hier 0800 800 900, Národný register vylúčených osôb alebo Centrum pre liečbu drogových závislostí.
trvalé vylúčenie. Účet uzavrie natrvalo a bez možnosti obnovenia, ak sa hra vymkla kontrole.
denné limity vkladov. Určí strop, ktorý počas dňa neprekročíte, a chránia tak vaše peniaze.
dočasné prerušenie účtu. Preruší prístup k účtu na zvolený čas a dá vám priestor na oddych od hry.
Prvý vklad začína na 17 € a metódy nižšie sú tie, ktoré toto kasíno prijíma.
Licencia úradu pre reguláciu hazardných hier ukladá overenie hráča; kontrola trvá 63 hodín.
Bigclash Casino drží rovnaké pravidlá pre každého hráča na Slovensku, bez výnimiek.
Používame súbory cookie, aby stránka fungovala a mohli sme ju zlepšovať; pokračovaním súhlasíte s pravidlami používania súborov cookie.